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2020-11-27 20:19:13
王凯老师辅导株洲华丽时尚吉利女人服饰→李训然老师策划
在店铺的运营管理中，如何做好客户服务工作呢？如何改进才能让我们的工作更加有成效呢？王凯老师就此问题，来到了株洲华丽时尚吉利女人服饰进行辅导分享。
保证落实做好客户服务对于我们日常经营是至关重要的，王凯老师以生动形象的方式向学员们讲解了服务客户十大原则：1.熟悉了解自己的客户；2.做好金矿客户的维护联系；3.全面了解自己的产品；4.切忌与客户争论；5.不要让客户等待；6.学会尊重客户 与客户保持距离；7.始终履行你的承诺。答应客户的事情一定要兑现，同是学会给自己留点退路；8.与客户同行 学会认可客户说的话；9.保证客户质量而非数量；10.让客户选择购买更加容易。
面对客户我们应时刻保持乐观自信的态度，保持良好的服务品质是留住客户最直接且有效的方法。
本次辅导分享会非常成功，现场气氛活跃，每位学员都十分专注并认真记下老师所讲的重点内容。通过本次辅导分享会大家都收获颇丰，相信在时尚吉利女人服饰家人的共同努力下，一定会成长的越来越快的。
