华南战区新闻

2020-11-22 15:11:26
王凯老师辅导广州沙河万佳韩国代购服饰→李训然老师策划
       
        在店铺的运营管理中,如何做好客户服务工作呢?如何改进才能让我们的工作更加有成效呢?王凯老师就此问题,来到了广州沙河万佳对韩国代购服饰进行辅导分享。

        保证落实做好客户服务对于我们日常经营是至关重要的,王凯老师以生动形象的方式向学员们讲解了服务客户十大原则:1.熟悉了解自己的客户;2.做好金矿客户的维护联系;3.全面了解自己的产品;4.切忌与客户争论;5.不要让客户等待;6.学会尊重客户 与客户保持距离;7.始终履行你的承诺。答应客户的事情一定要兑现,同是学会给自己留点退路;8.与客户同行 学会认可客户说的话;9.保证客户质量而非数量;10.让客户选择购买更加容易。
        面对客户我们应时刻保持乐观自信的态度,保持良好的服务品质是留住客户最直接且有效的方法。
        本次辅导分享会非常成功,现场气氛活跃,每位学员都十分专注并认真记下老师所讲的重点内容。通过本次辅导分享会大家都收获颇丰,相信在韩国代购服饰的人家共同努力下,一定会成长的越来越快的。